- 商品描述與價格
網店的商品描述和價格都應該盡可能詳細清晰，以避免產生誤解或爭議。商品的價格應包括所有相關的稅費和運費。如果發生商品定價錯誤的情況，網店有權取消相關訂單。
- 訂單
網店的訂單應該具有清晰明確的訂單流程，並包括以下信息：商品描述、價格、數量、付款方式、運送方式、送貨地址等。網店有權在收到訂單後根據庫存情況進行確認、取消或修改訂單，並向用戶發送相應通知。
- 付款方式
網店應提供安全可靠的付款方式，如信用卡、Paypal等。用戶應該在提交訂單時選擇付款方式並支付相關款項。
- 運送
網店應提供可靠的運送方式，保證商品能夠準時到達用戶手中。運送方式和時間應詳細列明，運送費用也應詳細說明。如果運送過程中出現任何問題，網店應盡快處理。
- 退換貨
網店應提供明確的退換貨政策，包括哪些情況下可以退換貨、退換貨的時間限制、退換貨的方式、退換貨的費用等。如果商品存在質量問題或配送過程中損壞，網店應盡快處理。
- 隱私保護
網店應該嚴格保護用戶的個人隱私，不得向第三方透露或出售用戶的個人信息。網店應該建立健全的信息安全管理制度，保護用戶的個人信息不被非法訪問或泄露。